Aviso de Privacidad Integral de FrankFurt Autopartes

 

 

Frankfurt Autopartes con domicilio en Visítanos en nuestra sucursal: P.º Cristóbal Colón 229, Residencial Colón y Col Ciprés, 50120 Toluca de Lerdo, Méx. es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México, y demás normatividad que resulte aplicable.

 

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades:

 

FrankFurt Autopartes tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias: Identificarlo; Atender y gestionar cualquier solicitud relacionada con los bienes y/o productos y/o servicios que ofrecemos; Facilitar la localización, tramitación, suministro y venta de productos y/o servicios; Atender las solicitudes de consulta remitidas; Aclaraciones Bancarias; Gestionar la entrega de mercancías a los destinatarios solicitados; Gestionar devoluciones; Contactarle para dar seguimiento al producto y/o servicio solicitado; Realizar consultas, investigaciones y revisiones con relación a quejas o reclamaciones; Participar en dinámicas, trivias, concursos, rifas, juegos y/o sorteos; Informarle de resultado de las dinámicas, trivias, rifas, juegos y/o sorteos; y Realizar la publicación de la lista de ganadores.

 

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

 

Elaborar fines estadísticos; posibles contactos posteriores y facilitar compras futuras; enviarle comunicaciones; informarle sobre nuevos productos, promociones y ofertas de acuerdo a sus intereses; tratar sus datos relacionados con su historial de compras para realizarle perfiles de consumo; para informarle del lanzamiento de nuevos productos, promociones y/u ofertas de acuerdo a sus intereses; para actividades tendientes a promover, mantener, mejorar y evaluar los servicios.

 

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, esta plataforma le permitirá indicarlo o usted puede manifestarlo así al correo electrónico frankfurtcolon@gmail.com

 

Para las finalidades antes señaladas se solicitarán los siguientes datos personales:

 

• • Nombre
  • Apellidos
  • Teléfono
  • Correo Electrónico

 

Dirección – Domicilio:

 

• • Calle
  • Número
  • Colónia
  • Código postal
  • Lote
  • Estado
  • Ciudad
  • Municipio o delegación

 

Adicionalmente, no se recaban datos personales sensibles.

 

El fundamento para el tratamiento de datos personales y transferencias es (o son):

 

La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y demás normatividad aplicable. 

 

Transferencia de datos personales.

 

Frankfurt Atopartes para cumplir la(s) finalidad(es) anteriormente descrita(s) u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, transferirá los Datos necesarios en los casos legalmente previstos. Los mencionados Datos podrán transferirse a cualquier empresa filial y/o subsidiaria o empresa con quien Frankfurt Autopartes tenga un vínculo comercial, con el objeto de cumplir con las finalidades mencionadas .

 

Derechos ARCO

 

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted podrá presentar solicitud por correo electrónico al e-mail frankfurtcolon@gmail.com

 

La que deberá contener: El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; Los documentos que acrediten la identidad del titular, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
De ser posible, el área responsable que trata los datos personales;
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.

 

Datos de la Unidad de Transparencia

 

Frankfurt Autopartes con domicilio en Visítanos en nuestra sucursal: P.º Cristóbal Colón 229, Residencial Colón y Col Ciprés, 50120 Toluca de Lerdo, Méx. Teléfono: 7294477867, email: frankfurtcolon@gmail.com

 

Cambios al Aviso de Privacidad

 

En caso de realizar alguna modificación al Aviso de Privacidad, se le hará de su conocimiento mediante nuestro sitio web www.frankfurt-autopartes.com.mx